Minimálna miera prijatých objednávok
Od 01.01.2024 požaduje platforma BOLT FOOD minimálnu mieru prijatý objednávok vo výške 80% všetkých ponúknutých objednávok v aplikácii BOLT COURIER za každý predchádzajúci týždeň.
Naša flotila začala požadovať toto nariadenie od 01.08.2024 (v najzaššom možnom termíne). Ako jedna z posledných flotíl na Slovensku.
Miera prijatých objednávok sa počíta ako pomer medzi všetkými ponúknutými objednávkami a všetkými objednávkami, ktoré neboli prijaté.
Medzi neprijaté objednávky sa počítajú aj objednávky, ktoré kuriér zmešká, odmietne alebo nechá prepadnúť.
Miera prijatých objednávok sa automaticky vyhodnocuje každý týždeň v pondelok po 05:00 za predchádzajúci pracovný týždeň a má priamy vplyv na výpočet flotilovej provízie.
Miera prijatých objednávok sa počíta podľa vzorca:

Približnú mieru prijatých objednávok nájdete v aplikácii BOLT COURIER v sekcii AKTIVITA (denná, týždenná a mesačná). Aplikácia zobrazuje iba približnú mieru prijatých objednávok, pretože nedokáže rozpoznať objednávky, ktoré boli kuriérom prijaté, ale následne boli zrušené (podporou alebo kuriérom)..
Pokiaľ nebude splnená podmienka minimálneho počtu prijatých objednávok, systém automaticky zablokuje profil vodiča (kuriéra) podľa nasledujúcich kritérií:

